Há algum tempo apontei aqui no blog o conceito de Inteligência Competitiva (IC) e, como esta é a minha área de estudo atualmente, resolvi compartilhar algumas informações com vocês.
Inicio apresentando o ciclo de inteligência, considerado por Kahaner (1997), a unidade básica de um sistema de IC:
No ciclo são apontadas as fases do processo de IC, que proporcionarão a produção de conhecimento que pode auxiliar na diminuição das incertezas, tomada de decisão e busca por aperfeiçoamento das organizações frente a seus concorrentes.
No ciclo são apontadas as fases do processo de IC, que proporcionarão a produção de conhecimento que pode auxiliar na diminuição das incertezas, tomada de decisão e busca por aperfeiçoamento das organizações frente a seus concorrentes. A informação percorre todo o ciclo até transformar-se em conhecimento e então em inteligência, quando é praticada no dia a dia dos tomadores de decisão.
Você sabe quem foi o primeiro estudioso a descrever o ciclo de inteligência? Conhece diferentes abordagens do mesmo?
Comentários
Achei seu blog interessantíssimo! A área de Gestão da informação e inteligência competitiva me encantam! Me formei no 1º semestre de 2009 na UnB e tenho grande interesse em me aprofundar e me especializar nessa área! Gostaria de trocar informações com vc sobre essa fantástica parte da Biblioteconomia. Um grande abraço, Ana Luíza